Система приема в поликлиниках Москвы выстроена так, чтобы каждый пациент мог попасть к врачу в удобное время, в случае опозданий необходимо заранее перенести или отменить запись, рассказали в столичном департаменте здравоохранения.

Ранее в СМИ распространилось видео, на котором пациентка, сильно опоздавшая на прием к врачу в поликлинике, начала оскорблять медработника за то, что тот не смог принять ее.

«Все наши медицинские работники — высококвалифицированные специалисты. Мы отбираем сотрудников исключительно по уровню их знаний и умений. В московских поликлиниках бок о бок работают врачи разных национальностей. Нам важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя в безопасности и уверенно», — говорится в сообщении департамента в Telegram-канале.

В депздраве отметили, что уважительный диалог врача и пациента является важной частью эффективного лечения. Кроме того, система приема в столичных поликлиниках выстроена так, чтобы каждый пациент мог попасть к врачу в удобное время.

«Если вы понимаете, что опаздываете или не можете прийти, — пожалуйста, перенесите или отмените запись заранее. Так доктор сможет уделить время и вам, и другим пациентам, которым тоже нужна его помощь. Уважайте окружающих и помните: мы все живем в одной стране, в одном городе, и мы здесь не чужие друг другу», — подчеркивается в сообщении.