Искусственный интеллект значительно ускорил обработку вопросов, поступивших на прямую линию, заявил президент России Владимир Путин.

"Добавлю, что с недавнего времени в организации прямой линии, вы знаете об этом, применяются отечественные решения в сфере искусственного интеллекта. Если раньше на разбор обращений и назначение исполнителя могли уходить порой даже месяцы, до полугода шла работа, то теперь этот процесс занимает считанные минуты и, конечно, значительно ускоряет решение конкретных проблем", - сказал Путин в ходе совещания с членами правительства.

Президент отметил, что благодаря новым цифровым инструментам федеральные и региональные власти начали прорабатывать особо острые вопросы незамедлительно по мере их поступления, ещё до эфира.